Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder im Rahmen eines „Erst testen, dann kaufen“-Angebots erhältlich sein. Hier erfahren Sie, wie Sie solche Bestellungen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Mit einem Abonnement erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen in der von Ihnen gewählten Häufigkeit und Laufzeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird berechnet, sofern Sie nicht im Voraus bezahlt haben.
Einige Abonnements können sich zum Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, können Sie das Abonnement kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Die Bestellbestätigung enthält die entsprechenden Links zur Verwaltung Ihres Abonnements.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückzahlungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Mit einer Vorbestellung kaufen Sie einen derzeit nicht verfügbaren oder demnächst erhältlichen Artikel. Beim Checkout kann zunächst keine Zahlung oder nur eine Anzahlung anfallen. Ihre Zahlungsdaten werden gespeichert, damit der vollständige Betrag oder der Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt eingezogen werden kann.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht ausgeführt wurde. Nach der Ausführung ist eine Stornierung nicht mehr möglich; Sie können jedoch gemäß unseren Rückgabebedingungen eine vollständige oder teilweise Rückzahlung beantragen.
Erst testen, dann kaufen
Bei einem „Erst testen, dann kaufen“-Angebot autorisieren wir Ihr Zahlungsmittel vor der Ausführung der Bestellung. Sie entscheiden innerhalb des angegebenen Zeitraums, ob Sie den Artikel behalten oder zurückgeben. Wenn Sie den Artikel bis zum Ende dieses Zeitraums nicht zurückgegeben haben, wird Ihr Zahlungsmittel mit dem vollständigen Betrag belastet.